Une discussion très intéressante s’est engagée au sein du groupe Community Management [fr] sur LinkedIn. La question de départ est la suivante: au-delà des compétences, quelles sont pour vous les 5 qualités [humaines] essentielles du community manager ?
Les réponses apportées sont nombreuses et Luc Legay en a tiré un résumé sous la forme Wordle ci-contre. Je ne sais pas si ça répond à la question de départ mais ça nous dit au moins comment se voient les community managers.
Du même Luc Legay, je recommande: Comment construire une communauté, 10 conseils utiles.
J'ajouterais aussi motivateur, initiateur voire "évangelisateur" (tant en interne qu'en externe :)
Arnaud