On peut s’interroger sur la réforme radicale mise en place par USA Today sur son site. Le choix est absolument délibéré et assumé assure Jeff Weber, vice-président en charge de la publicité sur usatoday.com dans une interview accordée à journalism.co.uk. Il assure que le nombre d’internautes qui se sont enregistrés pour profiter des nouveaux outils communautaires a atteint le chiffre de 5000 par jour.
When you see an opportunity for change you can implement incrementally, which is not going to be noticed, or it can be done a lot quicker. We decided to go ahead and make the changes more quickly.[…] Every change you make you loose some readers but the net gain should be good . . . we are already seeing significant increase in the time span users spend on the site. After three or for days its really early to say if that will be a lasting impact but we hope it will be.
Il faudra attendre un peu pour savoir si « le gain net » en terme d’audience est au rendez-vous et si les adeptes des réformes radicales l’emportent sur les partisans des évolutions progressives (« que personne ne remarque », estime Jeff Weber).